Documentos que puedes tramitar gratis si eres beneficiario del Sisbén IV

¿Qué es el Sisbén IV y quiénes pertenecen al Grupo A?

El Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales (Sisbén IV) es el mecanismo oficial del Gobierno colombiano para identificar a la población en condiciones de vulnerabilidad. El Grupo A corresponde a los hogares en pobreza extrema, con ingresos insuficientes para cubrir necesidades básicas.

Características del Grupo A:

Los 6 documentos que puedes obtener gratis siendo Grupo A

1. Cédula de Ciudadanía (Primera vez o duplicado)

Beneficio: Exención del pago ($55,000 COP en trámites regulares).
Dónde tramitarla: En cualquier Registraduría con tu certificado Sisbén IV Grupo A.
Documentos requeridos:

  • Certificado Sisbén Grupo A (impreso o digital).

  • Fotocopia del registro civil (para primera vez).

2. Cédula Digital

Beneficio: Ahorro de $60,000 COP (costo normal).
Cómo solicitarla:

  • Descarga la app «Registraduría Digital».

  • Ingresa tu número de cédula y certificado Sisbén.

  • Recíbela en tu correo en 72 horas.

3. Pasaporte Ordinario

Beneficio: Gratis (ahorro de $177,000 COP).
Requisitos:

  • Ser Grupo A1-A3

  • Presentar certificado Sisbén y cédula original.
    Dónde: Oficinas de la Cancillería o puntos autorizados.

4. Registro Civil de Nacimiento

Beneficio: Obtención y copias sin costo.
Para quiénes:

  • Recién nacidos en hogares Grupo A.

  • Adultos que nunca lo tramitaron.
    Llevar: Certificado de nacimiento (hospital) y Sisbén.

5. Libreta Militar (Primera vez)

Beneficio: Exención de pago ($102,000 COP valor regular).
Proceso:

  • Llevar certificado Sisbén y documento de identidad a un Distrito Militar.

  • Los hombres entre 18-50 años son los beneficiarios.

6. Tarjeta de Identidad (Menores de 18 años)

Beneficio: Gratis para niños y adolescentes del Grupo A.
Dónde: Registradurías con:

  • Registro civil del menor.

  • Certificado Sisbén del acudiente.

¿Cómo verifico si soy Grupo A en el Sisbén IV?

  1. Consulta en línea: Ingresa a www.sisben.gov.co con tu número de cédula.

  2. App Sisbén Móvil: Descárgala en Android/iOS y revisa tu clasificación.

  3. Oficinas locales: Acude a la alcaldía de tu municipio con tu cédula.

Nota: Si apareces en otro grupo (B, C o D), no aplicas para estos beneficios gratuitos.

Requisitos generales para tramitar los documentos

  • Certificado Sisbén IV Grupo A (impreso o en digital).

  • Documento de identidad original (cédula, registro civil o PPT).

  • Recibo de servicios públicos (para verificar domicilio).

Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Puedo tramitar estos documentos si soy Grupo B?

No. Solo aplica para Grupo A (A1-A5). El Grupo B tiene otros beneficios, pero no la gratuidad total en documentos.

2. ¿El pasaporte gratis aplica para viajes turísticos?

Sí, pero priorizan emergencias médicas, estudios o trabajo. Debes justificar el uso si te lo solicitan.

3. ¿Cómo obtengo el certificado del Sisbén?

Descárgalo en consultasisben.prosperidadsocial.gov.co o pídelo en tu alcaldía municipal.

4. ¿La cédula digital tiene la misma validez que la física?

Sí. Es legal para todos los trámites y más segura contra fraudes. Puedes usarla en app «Mi Authenticator».

5. ¿Qué hago si mi municipio no tiene Registraduría?

Acude al punto de atención más cercano (usualmente en alcaldías) o solicita asesoría en la línea 018000-951100.

6. ¿Puedo sacar el registro civil de mi hijo recién nacido gratis?

Sí, si el hogar está en Grupo A. Presenta el certificado de nacimiento del hospital en la Registraduría.

Proceso para inscribirse en el Sisbén IV

Presencial:

  1. Ve a la alcaldía de tu municipio con:

    • Cédula o PPT vigente.

    • Recibo de servicios públicos.

  2. Solicita la encuesta Sisbén IV.

Virtual:

  1. Regístrate en el Portal Ciudadano Sisbén.

  2. Sube fotos de tus documentos.

  3. Espera la visita del encuestador.

¿Dónde tramitar los documentos?

Documento Lugar de Trámite Contacto
Cédula y TI Registradurías www.registraduria.gov.co
Pasaporte Cancillería 601 381 4000
Libreta Militar Distritos Militares www.ejercito.mil.co
Registro Civil Hospitales o Registradurías Línea 018000-910112

¿Qué hacer si no apareces en el Sisbén o tu clasificación es incorrecta?

Si al consultar tu puntaje Sisbén IV notas que no apareces registrado o tu grupo no coincide con tu situación real, sigue estos pasos:

  1. Solicita una revisión en la oficina Sisbén de tu municipio con copia de tu cédula y recibos de servicios públicos.

  2. Pide la reencuesta si hubo cambios en tu hogar (ej: nuevos dependientes, pérdida de ingresos).

  3. Escala el caso a Prosperidad Social vía línea 018000-951100 si no resuelven en 15 días.

Ejemplo: Si pasaste de empleado formal a informal, actualiza tus datos para recalificación.

Beneficios adicionales del Grupo A

Además de documentos gratuitos, accedes a:

  • Subsidios de vivienda (50% descuento en escrituras).

  • Matrícula cero en universidades públicas.

  • Descuentos en servicios públicos (hasta 40%).

Verifica todos los programas en: Prosperidad Social.

 Recomendaciones clave

  • Actualiza tu datos en el Sisbén cada 2 años.

  • Descarga tu certificado en PDF y guárdalo en tu celular.

  • Usa la cédula digital para evitar pérdidas o robos.

  • Denuncia si te cobran por estos trámites (son 100% gratuitos para Grupo A).

Atención al ciudadano:

  • Prosperidad Social: 018000-951100

  • Registraduría: 018000-052100

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